Was finden Sie in diesem Artikel?
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Angebotsanfrage erhalten: Welche Informationen Sie erhalten und wie Sie den ersten Schritt machen.
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Antworten per E-Mail: Wie Sie direkt aus Ihrem Posteingang heraus Ihr Interesse bekunden oder Dokumente einsehen können.
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Anmeldung bei 12Build: Wie Sie vollen Zugriff auf das Projekt und die Funktionen erhalten.
Zusammenfassung
Sie reagieren auf eine Angebotsanfrage über die Schaltflächen in der Einladungs-E-Mail des Generalunternehmers. Wenn Sie auf diese Schaltflächen klicken, werden Sie zu 12Build weitergeleitet, wo Sie angeben können, ob Sie teilnehmen, Dokumente herunterladen oder direkt ein Angebot einreichen möchten.
Voraussetzungen und Zielgruppe
Dieser Artikel richtet sich an Subunternehmer, die eine E-Mail-Einladung von einem Generalunternehmer erhalten haben. Um den vollen Funktionsumfang nutzen zu können, benötigen Sie ein 12Build-Konto.
Angebotsanfrage erhalten
Sobald ein Generalunternehmer Ihr Unternehmen für ein Projekt auswählt, erhalten Sie eine E-Mail.
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Diese E-Mail enthält Informationen über den Generalunternehmer und das jeweilige Projekt.
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Die E-Mail enthält verschiedene Schaltflächen, über die Sie unmittelbar Maßnahmen ergreifen können, z. B. Dokumente einsehen oder ein Angebot einreichen.
Antworten direkt aus der E-Mail
Sie können direkt aus der E-Mail heraus dem Generalunternehmer antworten. Jede Schaltfläche leitet Sie zur entsprechenden Projektseite weiter:
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Interesse bekunden: Geben Sie an, ob Sie teilnehmen möchten oder nicht. Sie können dabei eine Nachricht für den Generalunternehmer hinzufügen, beispielsweise zum voraussichtlichen Datum Ihres Angebots.
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Angebot einreichen: Verwenden Sie die grüne Schaltfläche, um Ihr Angebot direkt hochzuladen.
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Dokumente: Verwenden Sie die entsprechenden Schaltflächen für Dokumente, um die Projektunterlagen einzusehen oder herunterzuladen.
Bei 12Build anmelden
Nachdem Sie auf eine Schaltfläche in der E-Mail geklickt haben, werden Sie zur Anwendung weitergeleitet. Der Zugriff hängt von Ihrem Status ab:
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Bereits angemeldet: Sie sehen sofort die vollständige Projektübersicht.
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Nicht angemeldet: Sie sehen das Projekt mit eingeschränktem Zugriff. Klicken Sie auf „Anmelden“, um den vollen Funktionsumfang zu nutzen.
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Link abgelaufen: Erhalten Sie eine Meldung, dass der Link nicht mehr funktioniert? Melden Sie sich dann manuell an, um Zugriff auf das Projekt zu erhalten.
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Eingeschränkte Rechte: Wenn Sie vom Generalunternehmer hinzugefügt wurden, aber noch keine vollen Rechte innerhalb Ihres eigenen Unternehmens besitzen, wenden Sie sich bitte an den Administrator Ihrer Organisation, um Ihren Zugriff erweitern zu lassen.
Hinweis: Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben oder noch kein Passwort besitzen, nutzen Sie den Link auf dem Anmeldebildschirm, um Ihr Passwort (neu) festzulegen.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Frage: Kann ich reagieren, ohne mich anzumelden? Antwort: Sie können das Projekt ansehen und eine einfache Reaktion abgeben, jedoch ist für den vollständigen Zugriff auf alle Dokumente und Funktionen eine Anmeldung erforderlich.
Frage: Sieht der Generalunternehmer meine Nachricht sofort? Antwort: Ja, sobald Sie über die Schaltflächen einen Kommentar mit einer Nachricht senden, erscheint dieser sofort in der Kommunikationsübersicht des Generalunternehmers.
Fehlerbehebung
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Symptom: Ich sehe das Projekt zwar, kann aber keine Dokumente herunterladen.
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Ursache: Sie sind wahrscheinlich nicht vollständig angemeldet oder haben als Ansprechpartner noch keine vollständigen Rechte von Ihrem Administrator erhalten.
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Lösung: Klicken Sie auf die Schaltfläche „Anmelden“ oder wenden Sie sich an den 12Build-Administrator in Ihrem Unternehmen.
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