Comment démarrer une liste d'évaluation dans l'Évaluateur ?

Que trouverez-vous dans cet article ?

• Résumé : L'essentiel pour lancer une évaluation.
• Conditions et public concerné : Autorisations et préparatifs.
• Ouvrir la liste d'évaluation : Accéder à la liste correcte.
• Démarrer une liste d'évaluation : Envoyer les invitations.
• Finaliser la liste d'évaluation : Publier les résultats.
• Questions fréquentes (FAQ) : Questions sur les ajouts et les textes des messages.
• Dépannage : Que faire si les évaluations restent au statut « Brouillon ».

Résumé

Une fois qu'une liste d'évaluation a été créée ou planifiée, elle doit être démarrée manuellement afin d'envoyer les invitations aux évaluateurs. Une fois toutes les évaluations soumises, vous finalisez la liste pour rendre les résultats définitifs et les partager avec les parties évaluées.

Conditions et public concerné

Cette fonctionnalité est réservée aux administrateurs et aux initiateurs. Avant de pouvoir démarrer, des sous-traitants, des évaluateurs et un questionnaire doivent être associés à la liste.

Ouvrir la liste d'évaluation

Pour gérer un cycle spécifique, vous devez d'abord le sélectionner dans l'aperçu.

1. Accédez à l'aperçu des listes d'évaluation.
2. Repérez la liste que vous souhaitez activer.
3. Cliquez sur le bouton Ouvrir.

Démarrer la liste d'évaluation

Sur cet écran, vous pouvez voir le statut de tous les éléments associés et activer la soumission.

1. Vérifiez, dans la partie gauche, que les bons sous-traitants, évaluateurs et questions sont bien associés. Remarque : tant que la liste n'a pas été démarrée, les évaluations ont le statut Brouillon et ne peuvent pas encore être complétées.
2. Cliquez sur le bouton Démarrer. Les invitations seront désormais envoyées directement aux évaluateurs par e-mail.
3. Remarque : si vous ajoutez ultérieurement des évaluateurs ou des sous-traitants supplémentaires à une liste déjà démarrée, les invitations ne seront envoyées qu'à ces nouvelles personnes.

Finaliser la liste d'évaluation

Une fois que tous les évaluateurs ont terminé leur travail, vous pouvez consulter les résultats.

1. Consultez la progression et les scores moyens dans l'aperçu.
2. Lorsque la progression atteint 100 % (ou que toutes les évaluations souhaitées ont été reçues), cliquez sur Terminer.
3. Toutes les évaluations seront désormais publiées et mises à disposition des parties évaluées.

Questions fréquentes (FAQ)

Question : Puis-je personnaliser le texte de l'invitation reçue par les évaluateurs ? Réponse : Oui, un administrateur peut modifier le texte par défaut de ces invitations via les paramètres des messages.

Question : Que se passe-t-il si je souhaite filtrer une évaluation par retour d'avis ? Réponse : Cela est possible une fois les évaluations terminées. Les paramètres spécifiques à cela (comme le seuil de retour d'avis) sont gérés par l'administrateur dans les paramètres de l'entreprise.

Dépannage

Symptôme : mes évaluateurs signalent qu'ils ne voient pas la liste dans leur tableau de bord. Cause : la liste d'évaluation est probablement encore au statut Brouillon. Solution : vérifiez que le bouton Démarrer de la liste d'évaluation a bien été cliqué. Ce n'est qu'après cette action que le statut passera de « Brouillon » à « Ouvert ».