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Comment puis-je configurer la connexion unique (SSO) ?

Dans cet article, vous apprendrez, en tant qu'administrateur de groupe, à activer l'authentification unique (SSO) pour votre organisation. En associant le SSO à des comptes Microsoft 365 ou Google, vous simplifiez la gestion des utilisateurs et renforcez la sécurité au sein de la plateforme.

Que trouverez-vous dans cet article ?

  • Activer le SSO : comment activer la connexion avec des applications externes.

  • Gérer les options de connexion : la différence entre le SSO facultatif et le SSO comme seule méthode de connexion.

  • Vérifier les noms d'utilisateur : éléments à prendre en compte avant d'imposer le SSO.

Résumé

La configuration du SSO s’effectue via l’onglet Organisation dans le Profil d’entreprise. Vous avez la possibilité de proposer le SSO comme option de connexion supplémentaire ou de l’imposer comme unique méthode, ce qui implique que les utilisateurs ne pourront plus s’authentifier qu’au moyen de leur compte Microsoft ou Google.

Conditions et public cible

Cet article s'adresse exclusivement aux administrateurs de groupe. Pour configurer le SSO, vous devez disposer d'un accès aux paramètres organisationnels de votre Profil d'entreprise.

Configurer le SSO

Suivez les étapes ci-dessous pour activer la connexion via Microsoft 365 ou Google :

  1. Dans le menu principal, accédez à Profil d'entreprise.

  2. Cliquez sur l'onglet Organisation.

    Remarque : si cet onglet n’apparaît pas, cela indique que vous ne disposez pas des droits d’administrateur de groupe. Nous vous invitons à nous contacter via le chat ou à l’adresse support@12build.com afin d’identifier la personne au sein de votre organisation qui possède ces droits.

  3. Recherchez la section Authentification unique (SSO).

  4. Sélectionnez l'option « Oui » dans « Authentification unique (SSO) ». 

  5. À partir de ce moment, les utilisateurs pourront choisir de s'authentifier via leur compte Azure ou Google, ou de conserver la procédure classique avec leur mot de passe 12Build.

Activez le SSO en tant qu’unique option de connexion

Si vous souhaitez renforcer la sécurité et contraindre les utilisateurs à s'authentifier exclusivement via le compte d'entreprise central,

  1. Vérifiez au préalable que tous les noms d'utilisateur de vos collègues dans 12Build correspondent exactement à leur adresse e-mail professionnelle.

  2. Revenez à l'onglet Organisation.

  3. Sélectionnez Oui pour l'option « SSO comme seule option de connexion ». 

Après cette modification, les utilisateurs ne pourront plus se connecter au moyen d'un mot de passe 12Build saisi manuellement.

Foire aux questions (FAQ)

Question : Avec quels comptes pouvons-nous nous connecter via SSO ? Réponse : 12Build prend actuellement en charge les connexions avec les comptes Microsoft 365 (Azure AD) et Google.

Question : Que se passe-t-il si un nom d'utilisateur ne correspond pas à l'adresse e-mail ? Réponse : Dans ce cas, la connexion SSO échouera, car le système ne pourra pas faire correspondre l'identité externe avec l'utilisateur dans 12Build. Veillez à ce que ces informations soient identiques avant de rendre le SSO obligatoire.

Dépannage

  • Symptôme : un collègue ne parvient plus à se connecter après la mise en place de l'authentification unique (SSO).

    • Cause : L'adresse e-mail de son compte Microsoft ou Google diffère du nom d'utilisateur défini dans 12Build.

    • Solution : Modifiez le nom d'utilisateur dans 12Build afin qu'il corresponde exactement à l'adresse e-mail professionnelle de l'utilisateur.

  • Symptôme : L'onglet « Organisation » n'apparaît pas dans mon profil.

    • Cause : Vous êtes défini comme (sous-)administrateur au niveau de l'établissement, mais pas comme administrateur de groupe pour l'ensemble de l'organisation.

    • Solution : Veuillez contacter l’assistance 12Build afin de vérifier l’identité de l’administrateur de groupe ou de solliciter une extension de vos droits.