Dies ist die Datenschutzerklärung von 12Build Sales B.V. Diese Datenschutzerklärung gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten von Kunden durch 12Build Sales B.V. und die mit ihm verbundenen Unternehmen (im Folgenden zusammenfassend „12Build“ genannt).
Gewährleistung der Privatsphäre und der Vertraulichkeit von Informationen
Für 12Build ist die Gewährleistung des Datenschutzes und der Vertraulichkeit von Informationen sehr wichtig. 12Build unternimmt alle Anstrengungen, um den Schutz und die ordnungsgemäße Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten wie Name, Adresse und Kontonummer zu gewährleisten. In dieser Datenschutzerklärung erfahren Sie, wie 12Build Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet und schützt.
Grundlage für die Erhebung und Verwendung personenbezogener
Daten
Wenn Sie die Dienstleistungen von 12Build in Anspruch nehmen möchten, ist es erforderlich, dass bestimmte personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet werden. Denken Sie z.B. an die Angaben, die für die Ausführung des Vertrags erforderlich sind. 12Build verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten auch, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen, die 12Build obliegt. Wenn 12Build ein schwerwiegenderes berechtigtes Interesse als Ihr Datenschutzinteresse hat, ist 12Build berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten in dieser Situation zu verarbeiten. Das Einstellen eines Kundenberichts, eines Fotos oder eines Zitats auf der Website erfolgt nur mit Genehmigung.
Zwecke der Verarbeitung:
12Build wird Ihre personenbezogenen Daten nur für die folgenden Zwecke verarbeiten:
- Ausführen der SaaS-Dienstleistungen, einschließlich der kontinuierlichen Anreicherung die Marketplaces;
- Gewinnung von Neukunden und sonstiges Marketing;
- Bearbeitung von Bestellungen für Reprodienstleistungen;
- Kommunikation mit Kunden u.a. zugunsten von Support, Rechnungsstellung und Inkasso, Erweiterung der Funktionen;
- Veröffentlichung von Inhalten in den sozialen Medien zu Marketingzwecken;
- Führen einer (finanziellen) Verwaltung.
Weitergabe und Übermittlung von personenbezogenen Daten
12Build teilt Ihre personenbezogenen Daten mit verschiedenen Unternehmen. Diese hinzugezogenen Unternehmen erhalten nur Zugang zu den personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung ihrer Aufgabe erforderlich sind. 12Build fungiert in der Regel als für die Verarbeitung Verantwortlicher. Soweit erforderlich, haben wir mit diesen Unternehmen Auftragsverarbeitungsverträge abgeschlossen, um eine rechtmäßige Verarbeitung gewährleisten zu können. Die Website und die Anwendung von 12Build (einschließlich der personenbezogenen Daten der Kunden) werden in Datenzentren innerhalb der Europäischen Union gehostet. Für die ordnungsgemäße Erbringung seiner Dienstleistungen nimmt 12Build auch unterstützende Dienstleistungen von Dritten in Anspruch. Soweit diese Dienstleister personenbezogene Daten von Kunden außerhalb der EU verarbeiten, geschieht dies im Einklang mit dem geltenden Datenschutzrecht. 12Build verkauft keine personenbezogenen Daten an Dritte. Auch wird 12Build die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten nicht an Dritte für deren Direktmarketingzwecke weitergeben.
Kategorien von personenbezogenen Daten:
12Build erfasst die folgenden personenbezogenen Daten: Name und Funktion des Ansprechpartners, Geschlecht, E-Mail-Adresse, Durchwahlnummer/Handynummer, IP-Adresse und Besuchshistorie, Voicelog des Telefonkontakts mit 12Build, alle personenbezogenen Angebote, die auf der Online-Plattform veröffentlicht werden (Adresse, Wohnort, Bankleitzahlen usw. betreffen nur Geschäftsdaten).
Aufbewahrungsfristen
12Build stellt sicher, dass Ihre personenbezogenen Daten nicht länger aufbewahrt werden, als es im Rahmen der Erbringung der Dienstleistung erforderlich ist, es sei denn, die Aufbewahrung Ihrer personenbezogenen Daten ist erforderlich, um einer gesetzlichen Aufbewahrungspflicht nachzukommen, oder Sie verlangen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Liegen schwerwiegendere Gründe vor, wie etwa eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht, kann Ihr Antrag abgelehnt werden.
Datensicherheit und -integrität
12Build hat eine Sicherheitspolitik festgelegt und Maßnahmen ergriffen, um (personenbezogene) Daten vor unbefugtem Verlust, Missbrauch, Änderung oder Vernichtung zu schützen. Der Zugang zu Ihren (personenbezogenen) Daten ist streng auf diejenigen beschränkt, die im Namen von 12Build an der Erbringung von Dienstleistungen für Sie beteiligt sind oder die auf andere Weise im Rahmen der Datenschutzgesetze dazu befugt sind. Die Personen, die Zugang zu den (personenbezogenen) Daten haben, sind verpflichtet, die Vertraulichkeit dieser Informationen zu wahren. Mit unserem ISO 27001-Zertifikat zeigen wir, dass der Schutz von (personenbezogenen) Daten auf einem hohen Niveau ist.
Rechte der betroffenen Person
Nach dem DSGVO haben Sie als betroffene Person mehrere Rechte. 12Build hält es für wichtig, dass Sie diese Rechte ausüben können. Sie können jedes der nachstehenden Rechte geltend machen, indem Sie uns eine E-Mail oder einen Brief schicken oder einen Antrag am Schalter unseres Büros stellen. Sie haben die folgenden Rechte:
- Auskunftsrecht: Sie haben das Recht zur Einsichtnahme in die von 12Build über Sie verarbeiteten personenbezogenen Daten;
- Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, unrichtige personenbezogene Daten über Sie zu berichtigen;
- Recht auf Datenlöschung: Sie haben das Recht auf Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, wenn 12Build diese nicht mehr für den Zweck benötigt, für den sie verarbeitet wurden;
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, wenn die Richtigkeit der verarbeiteten personenbezogenen Daten bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, 12Build die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht mehr benötigt oder Sie Widerspruch gegen deren Verarbeitung eingelegt haben. Das heißt, personenbezogene Daten dürfen dann (vorübergehend) nicht verarbeitet oder verändert werden;
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können beantragen, dass alle Sie betreffenden personenbezogenen Daten von 12Build an ein anderes Unternehmen übermittelt werden;
- Recht auf Einspruch: Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch 12Build widersprechen. Auf einen solchen Antrag hin wird 12Build die Verarbeitung der personenbezogenen Daten einstellen, es sei denn, es liegen berechtigte Gründe vor, die schwerwiegender sind als Ihre Interessen;
- Recht, nicht einer automatisierten Verarbeitung unterworfen zu werden: Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die für Sie rechtliche Folgen hat, wie z.B. ein Profiling. 12Build führt kein Profiling durch.
Beschwerden
Wenn Sie sich über die Praktiken von 12Build beschweren möchten, können Sie dies bei 12Build selbst melden oder eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einreichen, wenn es um den Schutz personenbezogener Daten geht. Dies ist möglich über: Website von Autoriteit Persoonsgegevens (niederländische Aufsichtsbehörde für personenbezogene Daten).
Kontakt
Sie können den Datenschutzbeauftragten von 12Build unter der unten angegebenen Adresse kontaktieren:
12Build Sales B.V.
z.H.: Privacy Officer
Ernst Machstraat 10
7442 DL Nijverdal
Niederlande
E-Mail-Adresse: privacy@12build.com
Tel.: +31 (0)88 - 022 8400
