De regie pakken in een "grijze" wereld
Voorheen was de werkwijze van DOM Nederland naar eigen zeggen "gigantisch reactief". Het team was afhankelijk van uitnodigingen van klanten of toevallige seintjes over inschrijvingen op platformen. In een bouwkolom die Lars Langstraat, Accountmanager bij DOM, omschrijft als een "grijze wereld" die soms jaren achterloopt op technologische ontwikkelingen, was het lastig om innovaties zoals elektronisch sluiten tijdig onder de aandacht te brengen.
"Je wilt proactief je projecten benaderen en daar is 12Build hét platform voor," legt Lars uit. "Voorheen zat je in tendernetwerken waarin je makkelijk verdwaalt. Bij 12Build zie je direct waar je producten toegepast kunnen worden, zodat je gericht de aannemer kunt benaderen".
Meer grip op de markt en innovatie
DOM Nederland merkt dat de markt voor elektronische toegangstechnologie "booming" is, met jaarlijkse stijgingen van wel 20%. Dankzij 12Build kan het team nu in een vroeg stadium aan tafel komen om deze moderne oplossingen te presenteren.
-
Proactieve benadering: In plaats van te wachten op een uitvraag, zoekt DOM nu zelf naar relevante SBI-coderingen in projecten.
-
Expertise delen: DOM gebruikt het platform om aannemers en opdrachtgevers te adviseren over de voordelen van elektronisch sluiten boven traditionele mechanische sleutels.
-
Zichtbaarheid: Door aanwezig te zijn op het platform, versterkt DOM zijn imago als toonaangevende speler die zowel mechanica als elektronica naadloos combineert.
Sterke partnerschappen als fundament
Een uniek aspect aan de werkwijze van DOM is dat zij altijd via de ijzerwarenvakhandel leveren. 12Build fungeert hierbij als de verbindende factor. "Er ontstaat een mooie dynamiek met partners," vertelt Lars. "We zien een project op 12Build, overleggen met onze partners en trekken samen op. Wij doen de technische gesprekken en zij verzorgen de levering".
Peter Tiggeler, Accountmanager bij DOM, vult aan: "Het versterkt de relatie met je partner. Je komt op een andere manier bij hen over de drempel om samen een project op te pakken".
"Met 12Build lopen we niet meer achter de feiten aan, maar werken we proactief in plaats van reactief."
- Peter Tiggeler, Accountmanager DOM Nederland
Vooruitkijken met ambitie
Hoewel DOM Nederland pas sinds begin 2026 met het platform werkt, zijn de doelen helder. Het bedrijf wil 12Build inzetten om nog vroeger in het bouwproces betrokken te raken, idealiter al bij architecten en projectontwikkelaars. Hiermee willen ze voorkomen dat toegangstechnologie een "sluitpost" blijft waar pas op het allerlaatst over wordt nagedacht.
Met een geplande verhuizing naar een groter pand in Den Haag en een groeiende focus op de Belgische markt via 12Build, is DOM Nederland klaar voor de toekomst. De combinatie van 90 jaar historie en een moderne, proactieve platformstrategie zorgt ervoor dat alle seinen op groen staan.
Over DOM Nederland
DOM Nederland is onderdeel van een Duitse organisatie en is marktleider in Nederland op het gebied van cilinders voor de woningbouw. Het bedrijf biedt een breed assortiment van meer dan 65.000 artikelen, variërend van mechanische sloten tot geavanceerde elektronische toegangssystemen. DOM staat bekend om zijn platte organisatie, oplossingsgerichtheid en uitstekende after-sales service.
Lars Langstraat & Peter Tiggeler
Accountmanagers DOM
Wil je weten wat 12Build voor jouw bedrijf kan betekenen?
