BIK bouw staat voor Bouwen In Ketensamenwerking. Dat betekent dat het bedrijf werkt met geselecteerde, vaste partijen. Ronn: “We hebben voor alle specialisaties een projectsjabloon met vaste bouwspecialisten waarmee we samenwerken. Zo hoeven we niet het hele land af te struinen naar een partij waaraan we eventueel het project gunnen.” Is de database van 12Build dan een optie? Nee. Niet daarvoor.
Ronn koos vroeger doelbewust voor de bouw. Hij begon als timmerman en groeide snel verder. “Er werken nu vooral ‘oudere’ mensen in de bouw met als effect dat we weinig innoveren. Gelukkig zien steeds meer bouwprofessionals de voordelen van digitalisering.”
Hij werkt nu drie jaar als hoofd bedrijfsbureau bij BIK bouw, maar werkt al tien jaar met 12Build. “Ik stelde voor mijn dienstverband bij BIK bouw als harde eis dat ik in 12Build wil blijven werken.” Zo gezegd, zo gedaan. “Dat is typisch voor het bedrijf: als directeur Jasper Sluimer wil dat je bij hem komt werken, kun je geen nee meer zeggen en kom je er altijd samen wel uit.”
Over BIK bouw
BIK bouw biedt integrale en duurzame oplossingen voor nieuwbouw, renovatie en groot onderhoud met als doel waarde toe te voegen aan vastgoed en het bieden van betaalbaar wooncomfort voor iedere bewoner en gebruiker. Het bedrijf is op een zolderkamertje begonnen, vertelt Ronn.
BIK bouw ziet zichzelf als ‘jonge enthousiaste onderneming met brede kennis en ervaring in de bouw’, als we Ronn Blijleven moeten geloven. “Onze kracht is het bundelen van kennis en kunde die in de keten aanwezig is. We stellen de opdrachtgever en haar klanten centraal en we voeren projecten zo efficiënt mogelijk uit door ketensamenwerking.”
“Ik stelde voor mijn dienstverband bij BIK bouw als harde eis dat ik in 12Build wil blijven werken.”
Ketensamenwerking voor de bouwspecialist én de projectleider
“We misbruiken 12Build niet om de hele wereld aan te vragen”, vertelt Ronn. “Voor ieder werkonderdeel hebben we ongeveer 5 vaste bouwspecialisten die we voor ieder project gebruiken.” De vriendjespolitiek die in de bouwsector toch wel heerst, wil Ronn vanaf. “Ik wil mensen beoordelen op hun kwaliteit. Het is belangrijk voor ons dat een projectleider met een partij kan samenwerken. Daar houden we in het voortraject rekening mee wanneer we zoeken naar een nieuwe partij. Als de klik er niet is, mislukt wat ons betreft een project.”
Die lijst met vaste bouwspecialisten heeft BIK bouw heel eenvoudig in het 12Build Procurement proces staan. Welk werkonderdeel hebben we nodig? Welke partijen hebben bij ons een groen of goud sterretje? Oké, dan vragen we die aan. En klaar.
Voorheen ging dat aanvragen niet zo makkelijk. Ronn schetst een beeld: Een heel team bij elkaar, nadenken en sparren over welke bouwspecialist ook al weer goed was, van hen de adresgegevens en e-mailgegevens elke keer opnieuw opzoeken en de aanvraag sturen via e-mail en WeTransfer. ''Twee dagen voor de aanbesteding kreeg je dan een mail met het bericht: ‘Ronn, de WeTransfer-link is verlopen, kun je ‘m even opnieuw sturen?''
Voordelen van 12Build
Het grote voordeel van 12Build is dat je ziet wat je verzonden hebt, wanneer je het verzonden hebt en of een bouwspecialist de bestanden heeft geopend. Het maakt niet uit wanneer ze het openen. Het is altijd beschikbaar.” Een groot voordeel vindt Ronn ook de ‘ik reken wel, ik reken niet’-knoppen: bouwspecialisten kunnen onderaan een offerteaanvraag direct aangeven of de hoofdaannemer een offerte kan verwachten of niet.
“Vroeger hadden we minder tijd voor calculatie. Minder tijd om te verdiepen in het project. Ik kan zeggen dat ik nu nog meer aanvragen kan versturen, maar dat is niet wat ik wil doen met 12Build. Vroeger deed ik aanvragen bij 25 loodgieters en daar belde ik achteraan. Nu gebruik ik 12Build als tool binnen BIK bouw voor specifieke bouwspecialisten.”
Ronn belt nog steeds achter de bouwspecialisten aan. Niet dat het nog hoeft. Hij vindt het gewoon prettig. ”Die tijd hebben we over, nu we niet meer drie of vier dagen bezig zijn met aanvragen.” In plaats van in een paar dagen, doet BIK bouw het nu in een uurtje. Dat resulteert in meer tijd voor andere belangrijke zaken. Ronn: “De foutmarge is een stuk kleiner. Vroeger schreven we bedrijfsnamen regelmatig verkeerd, e-mailadressen misten een puntje en WeTransfers waren verlopen. Alles moest snel, zodat je nog een beetje tijd over had. Ik ben blij dat het nu zo effectief en efficiënt gaat.”
“De digitalisering liet te wensen over, tenzij je Word en Excel als digitalisering ziet. Dan waren we heel gedigitaliseerd.”
“Als er een van onze partijen failliet gaat, zien we dat in het 12Build Procurement proces en voegen we een nieuwe bouwspecialist aan onze vaste lijst toe. Die vinden we vervolgens wél weer via de database van 12Build”, vertelt Ronn. De database van 12Build is erg groot en heeft ook nog eens een uitstekende kwaliteit.
Samenwerking met Creditsafe
12Build heeft een samenwerking met Creditsafe waardoor informatie over faillissementen en gezondheid van een bedrijf voor hoofdaannemers direct inzichtelijk is. Creditsafe is ´s werelds meest gebruikte kredietinformatie leverancier. ‘s Nachts wordt alle informatie over bouwspecialisten automatisch bijgewerkt in 12Build.
Ronn: “Deze inzichtelijke kredietwaardigheid is voor ons heel prettig. Als we op zoek zijn naar een nieuwe vaste bouwspecialist en we zien dat een van hen een D als financiële gezondheid heeft, dan vragen we deze niet aan. Er is op zo’n moment nu eenmaal meer risico op een faillissement en dat risico kunnen we bij BIK bouw niet lopen.” Een ander voordeel van de samenwerking met Creditsafe vindt Ronn dat hij ook van de bouwspecialisten waar al wel een samenwerking mee is, kan zien of hun score gelijk blijft. “Als een bouwspecialist omlaag gaat, bijvoorbeeld van B naar C, dan bellen we even om te vragen hoe dat komt.”
Digitalisering in de bouw
Voordat BIK bouw door Ronn Blijleven met 12Build ging werken, liet de digitalisering te wensen over. “Als je Word en Excel als digitalisering ziet, waren we heel gedigitaliseerd”, zegt Ronn lachend. “We deden alles via WeTransfer en in Excellijstjes. Alles handmatig. Ik heb hier nog documenten voor me liggen van vijf jaar geleden waar ik niet eens aan wil beginnen. Het zijn logs waarin staat wie wanneer of wat gesproken heeft. Als je dat nu zou doen, met de vele aanvragen die we versturen, ben je de hele dag met lijstjes bezig. Ik doe het liefst zo min mogelijk met zo veel mogelijk resultaat en daar kan 12Build me mee helpen.”
BIK bouw heeft grote stappen gemaakt toen het bedrijf eenmaal in 12Build ging werken. “70% van de processen gaat nu digitaal. Veel daarvan ook bijna automatisch”, vertelt Ronn verder. De financiële processen gaan via AFAS, ook een bedrijf dat een koppeling heeft met 12Build. Wijzigingen in 12Build worden automatisch in AFAS verwerkt, en andersom. BIK Bouw is ook bezig met DocStream en de koppeling met 12Build. “Binnen een jaar willen we dat hebben staan.”
Een van de grootste fans van 12Build is Ronn Blijleven
Stel Ronn één vraag en er komt een waterval aan informatie over werken met 12Build uit zijn mond. Hoe het werkt, wat hij zo fijn vindt, waarom iedereen met 12Build moet werken (“de bouw leeft op met 12Build!”). Er lijkt geen eind aan te komen.
Nog enthousiaster is hij over de samenwerking met 12Build: “Roy Welink heeft bij ons het onboarding proces gedaan. Ik vind het contact met Roy erg fijn. Hij is ook de enige die mij niet Ronn, maar Ronnie noemt. Dat is leuk, vriendschappelijk.” Ronn vertelt dat hij veel salesmensen tegenkomt in zijn werk en dat het vaak duidelijk is dat ze iets willen verkopen. “Jullie willen echt met ons samenwerken en vragen aan mij wat ik mis binnen 12Build. Heel prettig. Heb je zo genoeg complimenten?”
Ronn Blijleven
Kostendeskundige