Comment puis-je ajouter des documents supplémentaires et des images d'illustration ?

Que trouverez-vous dans cet article ?

• Documents complémentaires : Comment télécharger des fichiers et les configurer pour un envoi automatique avec les propositions.

• Images de présentation : comment ajouter du contenu visuel afin de rendre votre profil plus attrayant aux yeux des entreprises générales.

Résumé

Vous ajoutez du matériel supplémentaire via la section « Matériel supplémentaire » de votre Profil d'entreprise. Vous y gérez les documents pertinents pour votre secteur et y téléchargez des images qui seront immédiatement visibles par les entreprises générales lorsqu'elles consulteront votre profil détaillé.

Conditions et public cible

Cet article s'adresse aux sous-traitants qui souhaitent optimiser leur carte de visite numérique. Assurez-vous d'avoir à portée de main les documents (tels que les extraits de la BCE ou les informations sur les produits) et les images de votre organisation ou de vos projets au format numérique.

Documents supplémentaires

Sous l'onglet « Documents », vous gérez l'ensemble des informations écrites pertinentes pour vos clients.

1. Dans le menu principal, accédez à Profil d'entreprise.

2. Accédez à « Données de l'entreprise » et cliquez sur l'onglet « Documents supplémentaires ». 
   

3. Téléchargez les fichiers souhaités, tels qu'un extrait de la BCE ou de la documentation sur vos connaissances et compétences.

4. Définissez pour chaque document son mode d’affichage :

   • Uniquement sur le profil : le document n'est visible que sur votre profil d'entreprise.

   • Joindre aux propositions : le document est automatiquement ajouté en pièce jointe aux propositions que vous envoyez via 12Build. 

Images de présentation

Ces images offrent aux entreprises générales une idée immédiate de votre organisation et de votre expertise.

1. Restez dans l'onglet « Matériel supplémentaire ».

2. Sélectionnez l'option permettant d'ajouter des images de présentation.

3. Téléchargez des photographies illustrant de manière avantageuse votre entreprise, votre matériel ou vos réalisations. 
   

4. Ces images seront immédiatement visibles dès qu'une entreprise générale cliquera sur votre profil détaillé dans la base de données.

Foire aux questions (FAQ)

Question : Quels documents est-il recommandé de télécharger ? Réponse : Il est conseillé de publier les documents fréquemment requis dans votre secteur, tels qu'un extrait récent de la BCE, les spécifications techniques de vos produits ou des preuves de votre savoir-faire.

Question : Puis-je également supprimer un document ? Réponse : Oui, dans l'aperçu des documents supplémentaires, vous avez la possibilité d'effectuer des actions sur chaque fichier, notamment la suppression d'informations obsolètes.

Résolution de problèmes

• Symptôme : Mon document n'est pas joint à ma proposition.

  • Cause : L'option d'envoi avec les propositions n'est pas cochée pour ce document spécifique.

  • Solution : Accédez à la section « Matériel supplémentaire » et vérifiez si l'option « Joindre aux propositions » est activée pour le fichier concerné.

• Symptôme : Les images de présentation ne sont pas visibles dans les résultats de recherche.

  • Cause : Les images de cette section ne s'affichent que lorsqu'un utilisateur clique pour accéder à votre profil détaillé.

  • Solution : Cliquez vous-même sur votre profil détaillé via la base de données afin de vérifier si les images s'affichent correctement.