Wie kann ich meine Fragen im Evaluator verwalten?

Was finden Sie in diesem Artikel?

• Fragenübersicht: Wie Sie durch Ihre Fragenbibliothek navigieren und Filter verwenden.

• Frage hinzufügen oder bearbeiten: Die verschiedenen Fragetypen, Gewichtungsfaktoren und Labels.

• Mit Fragebögen verknüpfen: Wie Sie Fragen endgültig einer Liste zuordnen.

Zusammenfassung

Sie verwalten Bewertungsfragen über das Modul „Verwaltung > Fragen“. Hier können Sie neue Fragen erstellen (Bewertung, Multiple-Choice oder offen), Gewichtungsfaktoren festlegen und Fragen mit bestimmten Fragebögen verknüpfen. Mit dem Gewichtungsfaktor legen Sie fest, welche Fragen am stärksten in die durchschnittliche Endnote eines Lieferanten einfließen.

Voraussetzungen und Zielgruppe

Die Verwaltung der Fragenbibliothek ist ausschließlich für Benutzer mit der Rolle „Administrator“ möglich. Andere Benutzer können die Fragen zwar während der Bewertung einsehen, aber weder die Struktur noch den Gewichtungsfaktor anpassen.

Fragenübersicht

Alle Fragen, die in Ihrer Organisation verwendet werden, sind in einer zentralen Bibliothek zusammengefasst.

1. Navigieren Sie im Hauptmenü zu „Verwaltung“ und wählen Sie die Option „Fragen“.
   

2. Suchen und filtern: Verwenden Sie die erweiterten Filter oben auf der Seite, um bestimmte Fragen zu finden.

3. Direkt hinzufügen: Auf der rechten Seite können Sie direkt einen bestehenden Fragebogen auswählen, um Fragen schneller zu gruppieren.

4. Übersicht: In der Übersicht erkennen Sie unmittelbar, mit welchen Listen eine Frage verknüpft ist und welche Labels (z. B. Kategorien) zugewiesen wurden.

Frage hinzufügen oder bearbeiten

Beim Erstellen einer Frage legen Sie fest, wie die Daten erfasst und berechnet werden sollen.

1. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Frage hinzufügen“ (oder auf das Bearbeitungssymbol bei einer bestehenden Frage).

2. Frageart: Wählen Sie aus den folgenden Optionen:

   • Note: Für eine quantitative Bewertung.

   • Multiple Choice: Für bestimmte Szenarien.

   • Offen: Für textliche Erläuterungen.

3. Gewichtungsfaktor: Legen Sie fest, wie stark diese Frage gewichtet wird. Eine Frage mit dem Gewichtungsfaktor 2 zählt im Enddurchschnitt doppelt so stark wie eine Frage mit dem Faktor 1.

4. Erläuterung: Geben Sie an, ob eine textuelle Erläuterung zur Antwort optional oder obligatorisch ist.

5. Labels: Verknüpfen Sie Labels mit der Frage, um bessere Auswertungsmöglichkeiten zu erhalten.

6. Nicht zutreffend: Aktivieren Sie diese Schaltfläche, wenn Sie dem Bewerter die Möglichkeit geben möchten, eine Frage zu überspringen, wenn diese für den jeweiligen Lieferanten nicht relevant ist.

Fragen zum Fragebogen hinzufügen

Sobald Ihre Fragen fertig sind, müssen sie in einer logischen Reihenfolge in einen Fragebogen eingefügt werden.

1. Stellen Sie sicher, dass Sie zuvor einen Fragebogen erstellt haben (siehe den Artikel zum Erstellen von Fragebögen).

2. Wählen Sie den gewünschten Fragebogen im rechten Menü aus.

3. Klicken Sie auf das Pluszeichen (+) neben der Frage in der Übersicht, um diese direkt zur ausgewählten Liste hinzuzufügen.

4. Während dieses Vorgangs können Sie problemlos zwischen verschiedenen Fragebögen wechseln, um Ihre Bibliothek zügig zu organisieren.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Was passiert, wenn ich eine Frage bearbeite, die bereits in einer aktiven Auswertung enthalten ist? Änderungen am Text oder am Gewichtungsfaktor einer Frage werden in der Regel sofort übernommen. Beachten Sie, dass dies Auswirkungen auf den Vergleich zwischen älteren und neueren Berichten haben kann.

Kann ich eine bereits beantwortete Frage löschen? Das System zeigt eine Warnung an, wenn eine Frage mit vorhandenen Daten verknüpft ist. Es wird empfohlen, nicht mehr benötigte Fragen von Listen zu entkoppeln, anstatt sie endgültig zu löschen.

Fehlerbehebung

• Symptom: Die Durchschnittsnote meiner Bewertung wirkt intuitiv nicht korrekt.

  • Ursache: Wahrscheinlich sind für die Fragen unterschiedliche Gewichtungsfaktoren eingestellt.

  • Lösung: Überprüfen Sie in der Übersicht unter „Verwaltung > Fragen“ den Gewichtungsfaktor pro Frage und passen Sie diesen auf 1 an, wenn alle Fragen gleich gewichtet werden sollen.

• Symptom: Die Schaltfläche „Frage hinzufügen“ ist nicht sichtbar.

  • Ursache: Sie verfügen nicht über Administratorrechte im Evaluator.

  • Lösung: Bitte lassen Sie Ihre Berechtigungen vom Hauptadministrator in Ihrer Organisation überprüfen oder die Frage durch diesen anlegen.