Wie kann ich die allgemeinen Informationen, das Logo oder die Allgemeinen Geschäftsbedingungen meines Unternehmens anpassen?

Was finden Sie in diesem Artikel?

• Logonutzung: So richten Sie Ihr Firmenlogo, Ihren Briefkopf und Ihre Fußzeile für E-Mails und PDF-Dateien ein.

• AGB: Verwaltung von Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Sonderbedingungen und Haftungsausschlüssen.

• Automatisierung: Wie Dokumente standardmäßig zu Ihren Angeboten und Gewerken hinzugefügt werden.

Zusammenfassung

Sie verwalten Ihre Unternehmensidentität über die Einstellungen für die Logonutzung und die Geschäftsbedingungen. Hier laden Sie Bildmaterial für Ihr Corporate Design hoch und verknüpfen rechtliche Dokumente, die automatisch mit jeder Angebotsanfrage oder einem bestimmten Gewerk mitgesendet werden.

Voraussetzungen und Zielgruppe

Dieser Artikel richtet sich an (Unter-)Administratoren, die für die Unternehmenseinstellungen und das Corporate Design innerhalb von 12Build verantwortlich sind. Sie benötigen aktuelle digitale Dateien Ihres Logos (für Briefkopf und Signatur) sowie Ihrer Geschäftsbedingungen (im PDF-Format).

Logonutzung

Unter dem Punkt „Logonutzung“ legen Sie fest, wie Ihr Unternehmen in allen ausgehenden Nachrichten visuell präsentiert wird.

1. Gehen Sie in Ihren Unternehmenseinstellungen auf die Registerkarte „Logonutzung“.

2. Firmenlogo hochladen: Lade das Logo hoch, das unter der Signatur aller Benutzer erscheinen soll. 

3. Briefkopf einrichten: Laden Sie ein Logo für den Briefkopf hoch, das über all Ihren Mitteilungen erscheinen soll. Hier können Sie die Platzierung und Skalierung nach Wunsch anpassen.

4. Fußzeile hinzufügen: Laden Sie ein Fußzeilenbild hoch, das am Ende Ihrer Dokumente und E-Mails platziert wird. 
   

5. Überprüfen: Verwenden Sie die Schaltflächen, um eine Vorschau der E-Mail oder der PDF-Datei anzuzeigen und zu sehen, wie die Elemente zusammenwirken.

Bedingungen

Auf der Registerkarte „Bedingungen“ verwalten Sie die Dokumente, die die rechtliche Grundlage Ihrer Anträge bilden.

1. Navigieren Sie zur Registerkarte „Bedingungen“.
   

2. Allgemeine Geschäftsbedingungen: Fügen Sie hier Ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen hinzu oder passen Sie diese an. Diese werden standardmäßig bei jeder Angebotsanfrage an den Nachunternehmer mitgesendet.

3. Besondere Bedingungen: Fügen Sie spezifische Bedingungen hinzu, die nicht für jedes Projekt gelten. Diese können Sie später mit einem bestimmten Gewerk verknüpfen.

4. Haftungsausschluss: Fügen Sie einen Standard-Haftungsausschluss hinzu, der unter Ihren Nachrichten angezeigt wird. [Abbildung: Eingabefelder für den Haftungsausschluss und Dokument-Uploads für Bedingungen]

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Frage: Werden meine Allgemeinen Geschäftsbedingungen immer mitgesendet? Antwort: Ja, sobald Sie Ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Reiter „Bedingungen“ hochgeladen haben, fügt 12Build diese automatisch jeder von Ihnen versendeten Angebotsanfrage hinzu.

Frage: Wie kann ich sehen, ob mein Logo in einer PDF-Datei richtig skaliert ist? Antwort: Im Menü „Logonutzung“ können Sie direkt auf „PDF-Vorschau“ klicken. Damit generiert das System ein Testdokument mit Ihrem Logo und Ihrem Briefkopf.

Fehlerbehebung

• Symptom: Das Logo erscheint in der E-Mail unscharf oder verzerrt.

  • Ursache: Die Skalierung ist zu hoch eingestellt oder die Quelldatei hat eine zu niedrige Auflösung.

  • Lösung: Passen Sie die Skalierung in den Einstellungen für das Logogebruik an oder laden Sie ein Logo mit höherer Auflösung hoch (vorzugsweise im PNG-Format).

• Symptom: Ein Nachunternehmer erhält die besonderen Bedingungen nicht.

  • Ursache: Die besonderen Bedingungen wurden zwar hochgeladen, aber noch nicht mit dem jeweiligen Gewerk verknüpft.

  • Lösung: Überprüfen Sie in den Einstellungen des Gewerks, ob die entsprechenden besonderen Bedingungen für den Versand angekreuzt sind.