Wo finde ich die eingereichten Angebote/Dokumente meiner Nachunternehmer?

Was finden Sie in diesem Artikel?

• Eingereichte Dokumente: Dokumente schnell nach Gewerk herunterladen.

• Nachrichtenübersicht: Einsicht in die Kommunikation und die Nachrichten im Posteingang.

• Berichte und Exporte: So sammeln und laden Sie alle Anhänge auf einmal herunter.

Zusammenfassung

Sie können eingereichte Angebote auf drei Arten finden: über die Registerkarte „Dokumente“ für direkte Downloads, über „Nachrichten“ in der Kommunikation für eine Übersicht nach Fachgebiet oder über die Berichtsfunktion, um alle Anhänge mehrerer Spezialisten gleichzeitig zu exportieren.

Voraussetzungen und Zielgruppe

Dieser Artikel richtet sich an Kalkulatoren und Einkäufer, die die eingegangenen Angebote von Nachunternehmern bewerten und archivieren möchten. Dazu müssen Sie in einem aktiven Projekt in 12Build arbeiten.

1. Über „Eingereichte Dokumente“

Dies ist der schnellste Weg, um eine strukturierte Übersicht über alle Dateien zu erhalten, die von Fachleuten pro Gewerk hochgeladen wurden.

1. Gehen Sie in Ihrem Projekt zum Abschnitt „Dokumente“.

2. Wählen Sie die Unterregisterkarte „Eingereichte Dokumente“.

3. Wählen Sie die gewünschten Angebote oder Dokumente aus (3).

4. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Herunterladen“ (4). 

2. Über die Nachrichtenübersicht

Im Kommunikationsbereich sehen Sie die Angebote im Kontext der gesendeten und empfangenen Nachrichten.

1. Gehen Sie zum Abschnitt „Kommunikation“.

2. Wählen Sie im Menü „Nachrichten“ aus.

3. Klicken Sie auf die gewünschten Gewerke, um diese zu erweitern. Sie sehen nun den vollständigen Posteingang und -ausgang pro Fachbereich.

4. In den Posteingangsnachrichten finden Sie die eingereichten Angebote.

   • Bitte beachten Sie: In dieser speziellen Übersicht können Sie die einzelnen Nachrichten einsehen, aber die Anhänge nicht direkt herunterladen; verwenden Sie dazu Methode 1 oder 3. 

3. Über einen Bericht (Bulk-Download)

Möchten Sie die Dokumente aller Nachunternehmer gleichzeitig herunterladen? Nutzen Sie dann die Berichtsfunktion.

1. Gehen Sie zur Kommunikationsübersicht.

2. Wählen Sie alle Nachunternehmer aus, deren Angebote Sie herunterladen möchten.

3. Klicken Sie in der unteren Leiste auf „Berichte“.

4. Wählen Sie die Option „Eingegangene E-Mails herunterladen“.

5. Wählen Sie im Pop-up-Fenster zwischen:

   • Nachrichten inklusive Anhänge

   • Nur die Anhänge

6. Klicken Sie auf „Herunterladen“, um eine Sammeldatei zu erstellen. 

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Frage: Kann ich auch Dokumente aus einer früheren Phase des Projekts einsehen? Antwort: Die oben beschriebenen Übersichten zeigen standardmäßig die Dokumente der aktuellen Phase an. Verwenden Sie die Schaltfläche zum Wechseln der Phase (Ansicht), um Dokumente aus früheren Phasen einzusehen.

Frage: Warum sehe ich keine Dokumente bei einem Spezialisten, der geantwortet hat? Antwort: Überprüfen Sie, ob der Spezialist die Dokumente tatsächlich als Anhang hinzugefügt hat oder ob der Status lediglich auf „Angebot“ geändert wurde. Im Zweifelsfall können Sie die Nachricht im Posteingang überprüfen.

Fehlerbehebung

• Symptom: Die Schaltfläche „Downloaden“ ist nicht aktiv.

  • Ursache: In der Liste sind keine Dokumente ausgewählt.

  • Lösung: Aktivieren Sie zunächst die Kontrollkästchen vor den Dokumenten, die Sie herunterladen möchten.

• Symptom: Ich kann den Anhang in der Nachrichtenübersicht nicht finden (Methode 2).

  • Ursache: Die Nachrichtenübersicht ist in erster Linie für die textbasierte Kommunikation gedacht.

  • Lösung: Verwenden Sie Methode 1 (Eingereichte Dokumente) für den direkten Zugriff auf die Dateien.