Welche Statusänderungen sind für die Bewertungen im Evaluator möglich?

Was finden Sie in diesem Artikel?

• Statusübersicht: Erläuterung der Status „Entwurf“, „Offen“ und „Eingereicht“.

• Bearbeitung unzureichender Ergebnisse: Wie die Status „In der Warteschlange“ und „Quarantäne“ bei niedrigen Bewertungen funktionieren.

• Veröffentlichung und Abschluss: Was bei einer endgültigen Veröffentlichung, Stornierung oder Ablehnung geschieht.

Zusammenfassung

Bewertungen beginnen als „Entwurf“ und werden nach der Aktivierung „Offen“. Bei einer ausreichenden Punktzahl folgt oft eine direkte Ausschreibung oder der Status „Eingereicht“. Niedrige Punktzahlen (1 bis 5) lösen automatisch den Status „In der Warteschlange“ oder „Quarantäne“ für eine zusätzliche Überprüfung aus. Administratoren und Initiatoren haben die Befugnis, Status manuell wiederherzustellen oder zu ändern, um den Prozess anzupassen.

Voraussetzungen und Zielgruppe

Dieser Artikel ist für Bewerter, Initiatoren und Administratoren unerlässlich, um zu verstehen, an welcher Stelle des Prozesses sich eine Bewertung befindet und wer welche Maßnahmen ergreifen kann.

Die Basisstatus: Vom Entwurf zur Veröffentlichung

Der Prozess beginnt mit der Vorbereitung der Liste.

• Concept: Die Phase, in der die Liste vorbereitet wird. Sobald der Initiator die Liste aktiviert, wechseln alle Bewertungen in den Status „Open“.

• Offen: Der Bewerter kann den Fragebogen nun ausfüllen.

  • Abgebrochen: Bewertungen, die noch auf „Offen“ stehen, wenn eine vollständige Liste abgeschlossen wird, erhalten automatisch diesen Status.

  • Abgelehnt: Ein Bewerter kann entscheiden, eine Anfrage nicht auszufüllen. Ein Initiator kann eine abgelehnte Bewertung für einen neuen Versuch wieder auf „Offen“ setzen.

Verarbeitung von Bewertungen und Überprüfung

Die Bewertung bestimmt, welchen Weg die Bewertung nach dem Ausfüllen nimmt.

In der Warteschlange

Dieser Status tritt bei einer Bewertung von 4 oder weniger ein.

• Maßnahmen: Der Administrator oder Initiator kann die Bewertung zur Überarbeitung erneut auf „Offen“ setzen oder entscheiden, sie doch zu veröffentlichen (der Status wird dann auf „Eingereicht“ oder „Veröffentlicht“ gesetzt).

• Ausschluss: Der Administrator kann den Status auf „Geschlossen“ setzen, wenn eine Ausschreibung nicht gewünscht ist (nur bei Bewertungen von 5 oder höher).

Quarantäne

Dieser Status tritt bei einer Bewertung von 5 auf.

• Aktionen: Der Administrator kann die Quarantäne verlängern, den Status auf „In der Warteschlange“ zurücksetzen oder die Bewertung für den Bewerter wieder auf „Offen“ setzen.

• Ausschreibung: Nach der Quarantänezeit folgt in der Regel eine automatische Veröffentlichung.

Eingereicht

Dieser Status erscheint, wenn der Bewerter die Liste abgeschlossen hat, der Initiator jedoch noch die letzte Überprüfung vornehmen muss.

• Aktionen: Der Initiator kann die Bewertung veröffentlichen, sie zur Korrektur wieder auf „Offen“ setzen oder sie in die Warteschlange/Quarantäne verschieben.

Endgültige Status

• Veröffentlicht: Die Bewertung ist endgültig und (falls zutreffend) im Profil sichtbar. Ein Administrator kann eine veröffentlichte Bewertung gegebenenfalls wieder auf „In der Warteschlange“ zurücksetzen.

• Geschlossen: Die Bewertung wird nicht veröffentlicht. Dies kann von einem Administrator oder Initiator bei Bewertungen ab 5 entschieden werden.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Wann wird eine Bewertung sofort „Veröffentlicht“? Dies geschieht nur, wenn der Bewerter die Berechtigung zum Veröffentlichen hat und die Bewertung ausreichend ist. In anderen Fällen wird der Status zunächst auf „Eingereicht“ gesetzt.

Was geschieht mit Bewertungen, die ich versäume auszufüllen? Sobald der Initiator die gesamte Bewertungsliste schließt, werden alle noch offenen Bewertungen in dieser Liste automatisch auf „Storniert“ gesetzt.

Fehlerbehebung

• Symptom: Ich habe eine 5 vergeben und die Bewertung ist aus meiner Übersicht „Offen“ verschwunden.

  • Ursache: Die Bewertung befindet sich nun in der Quarantäne.

  • Lösung: Überprüfen Sie den Status unter dem Reiter „Quarantäne“ oder „Alle Bewertungen“.

• Symptom: Ein Bewerter hat versehentlich eine Bewertung abgelehnt.

  • Ursache: Der Status lautet nun „Abgelehnt“.

  • Lösung: Der Initiator kann den Status manuell über die drei Punkte hinter der Bewertung wieder auf „Offen“ zurücksetzen.