Een nieuwe manier van inloggen bij 12Build

Voor wie dit artikel geldt

Dit artikel is bedoeld voor iedereen die via 12Build offerteaanvragen, bestekken en bouwtekeningen ontvangt: onderaannemers, leveranciers en andere partijen die door een hoofdaannemer worden uitgenodigd.

Om in te loggen heb je twee dingen nodig:

• Het e-mailadres waarop de offerteaanvraag is ontvangen.
• Toegang tot die mailbox, want daar ontvang je de verificatiecode.

Let op: je hebt hiervoor geen mailadres op een eigen bedrijfsdomein nodig. Ook een adres bij een algemene provider werkt, zolang je inlogt met hetzelfde adres als het adres waarop de aanvraag is ontvangen en dat bij het account bekend is.

De eerste keer inloggen

De eerste keer doorloop je een korte verificatie. Daarna log je gewoon in zoals bij elk ander platform.

1. Klik op de offerteaanvraag in de e-mail die je hebt ontvangen.
2. Vul op het inlogscherm het e-mailadres in waarop je de aanvraag hebt ontvangen.
3. Je ontvangt per mail een verificatiecode van zes cijfers. Vul die code in op het scherm. De code is eenmalig te gebruiken.
4. Het systeem controleert of je toegang kunt krijgen tot de aanvraag en koppelt je aan het bedrijf dat de aanvraag heeft ontvangen. Wat er daarna gebeurt, hangt af van de situatie bij jouw bedrijf; zie de volgende paragraaf.
5. Zodra je toegang hebt, vul je je bedrijfsprofiel en werkonderdelen aan.

Hoe je aan je bedrijf wordt gekoppeld

Het systeem controleert automatisch of je toegang kunt krijgen tot de offerteaanvraag en koppelt je aan het bedrijf dat deze heeft ontvangen. Wat je daarna te zien krijgt, hangt af van de situatie bij jouw bedrijf:

• Is er al een collega actief binnen het 12Build-account van je bedrijf? Dan sturen we die collega een verzoek om jouw toegang goed te keuren.
• Is er nog geen actieve collega, en kunnen we automatisch vaststellen dat je bij dit bedrijf hoort? Dan krijg je direct toegang.
• Kunnen we dat niet automatisch vaststellen? Dan beoordeelt ons team je aanvraag handmatig. Je hoort binnen drie werkdagen van ons; je hoeft zelf niets te doen.

Ben je de eerste gebruiker van je bedrijf in 12Build, dan word jij beheerder van het account. Als beheerder ontvang je de verzoeken van collega's die daarna toegang aanvragen en keur je die goed of af.

Je bedrijfsprofiel en werkonderdelen

Na het inloggen werk je in één keer je bedrijfsprofiel en werkonderdelen bij. Die gegevens bepalen of je in beeld komt wanneer een inkoper partijen selecteert voor een nieuwe aanvraag. Hoe vollediger je werkonderdelen zijn ingevuld, hoe beter je aansluit bij de aanvragen die bij je passen.

Later opnieuw inloggen

Is je account eenmaal geverifieerd, dan kun je op twee manieren inloggen.

Met je wachtwoord

Vul je e-mailadres en wachtwoord in op het inlogscherm. Dit is de gebruikelijke manier.

Met een OTP-code

Je kunt ook inloggen met een OTP-code (One Time Password). Je vult je e-mailadres in en ontvangt een code van zes cijfers per mail waarmee je eenmalig inlogt. Deze optie is beschikbaar zodra je account is geverifieerd, dus nadat je eerder een account hebt aangemaakt. Handig als je je wachtwoord niet bij de hand hebt.

Heb je eerder een account aangemaakt, maar ben je je wachtwoord vergeten?

Je hebt twee opties:

• Herstellink: klik op het inlogscherm op „Wachtwoord vergeten”. Je ontvangt per mail een link waarmee je een nieuw wachtwoord instelt.
• OTP-code: vraag een OTP-code aan (One Time Password). Je ontvangt een code van zes cijfers per mail waarmee je direct eenmalig inlogt, zonder eerst een nieuw wachtwoord in te stellen.

Werken vanuit een algemeen e-mailadres

Veel bedrijven laten offerteaanvragen binnenkomen op een algemeen adres, zoals info@ of calculatie@. Dat blijft mogelijk: aanvragen kunnen op dat adres binnen blijven komen en je kunt met dat adres inloggen.

Toch adviseren we een persoonlijk account per collega. Inloggen vanuit één algemeen adres betekent namelijk dat je wachtwoorden en inlogcodes onderling moet delen. Dat is onveilig en het kost tijd, omdat een verificatiecode telkens bij één mailbox aankomt en doorgestuurd moet worden.

Met een eigen account per collega ziet iedereen binnen het bedrijfsaccount dezelfde aanvragen en documenten, zonder dat er inloggegevens gedeeld hoeven te worden.

Je aanvragen en documenten terugvinden

Na het inloggen staan al je aanvragen bij elkaar in je projectoverzicht, ook aanvragen van eerdere projecten. Je hoeft dus niet in je mailbox te zoeken naar de juiste mail.

Binnen een aanvraag vind je alle tekeningen en bestekken in één overzicht. Je kunt de documenten bekijken, filteren en selecteren zonder eerst alle bestanden te downloaden. Downloaden kan uiteraard nog steeds, ook per selectie.

Iedere gebruiker met toegang tot het 12Build-account van je bedrijf ziet dezelfde aanvragen en documenten.

Kosten

Aanvragen inzien, documenten bekijken en downloaden en een offerte uitbrengen is gratis. Aan het inloggen zijn geen kosten verbonden.

Problemen oplossen

Hulp nodig?

Lukt het inloggen niet of blijft de koppeling met je bedrijf uit, neem dan contact op met ons supportteam via support@12build.com. Vermeld het e-mailadres waarmee je probeert in te loggen en de naam van het project of de hoofdaannemer, dan kunnen we het sneller nakijken.