Wat kan ik allemaal zien en doen in mijn projectoverzicht?

Wat vind je in dit artikel?

• Navigeren tussen projecten: Hoe je snel het juiste project opzoekt en selecteert.

• Projectdetails en interne notities: Hoe je algemene projectinformatie inziet en samenwerkt met collega's.

• Documenten en communicatie: Waar je bestanden downloadt, offertes indient en berichten verstuurt.

Samenvatting

In het projectoverzicht kun je projectfases bekijken, documenten downloaden en direct communiceren met de hoofdaannemer. Je kunt bovendien interne notities toevoegen die alleen zichtbaar zijn voor jou en je collega's, wat helpt bij een efficiënte interne afstemming.

Voorwaarden en doelgroep

Dit artikel is bedoeld voor alle gebruikers die actief werken aan aanvragen of lopende projecten in 12Build. Je hebt toegang nodig tot de module Projecten om deze gegevens in te zien.

Navigeren tussen projecten

Om naar een specifiek project te gaan, volg je deze stappen:

1. Klik in het linkermenu op Projecten. 

2. In het vak direct naast het menu zie je de naam van het project waarin je momenteel werkt.

3. Klik op dit vak om een lijst met andere projecten te openen of gebruik de zoekbalk om een specifiek project te vinden. 

4. Voor een volledig overzicht van al je lopende en afgeronde projecten klik je op de knop Alle projecten.
   

Projectdetails en interne notities

Zodra je een project hebt geselecteerd, zie je de algemene status:

1. In het centrale kader zie je direct algemene informatie, zoals de huidige projectfase.

2. Klik op Meer informatie om het volledige detailvenster te openen. 
   

3. In dit venster kun je een interne notitie achterlaten over de hoofdaannemer.

   • Let op: Deze notitie is alleen zichtbaar voor jou en je collega's. De notitie verschijnt automatisch bij elke toekomstige aanvraag van deze specifieke hoofdaannemer. 
     

   • Naast de notities zie je direct wie de contactpersoon is van wie je berichten hebt ontvangen.

Documenten en communicatie

Onderaan het overzicht vind je de belangrijkste actieknoppen voor de uitvoering:

1. Documenten: Klik op Toon documenten om alle gedeelde bestanden in te zien en te downloaden. 

2. Acties: Gebruik de knoppen om je reactie te geven, een offerte in te dienen of een nieuw bericht te versturen naar de hoofdaannemer.

3. Berichtenstroom: Onderaan zie je de meest recente berichten. Klik op Ga naar communicatie voor de volledige historie van alle in- en uitgaande berichten binnen dit project. 
   

Veelgestelde vragen (FAQ)

Vraag: Kan de hoofdaannemer mijn interne notities lezen? Antwoord: Nee, interne notities zijn strikt vertrouwelijk en alleen bedoeld voor communicatie tussen jou en je directe collega's binnen jouw eigen 12Build-omgeving.

Vraag: Waar vind ik de deadline voor mijn offerte terug? Antwoord: De deadline en andere tijdkritische informatie vind je meestal direct in het algemene informatiekader of onder de knop Meer informatie.

Probleemoplossing

• Symptoom: Ik kan een specifiek project niet vinden in de lijst.

  • Oorzaak: Het project is mogelijk gearchiveerd of je staat in een gefilterde lijst.

  • Oplossing: Klik op de knop Alle projecten en gebruik de zoekbalk om op projectnaam of plaatsnaam te zoeken.