Wat vind je in dit artikel?
-
De statuspagina raadplegen: Waar je de actuele uptime en downtime van 12Build vindt.
-
Toegang via de website: Hoe je via de homepage direct bij de statusinformatie komt.
-
Directe links en notificaties: Hoe je rechtstreeks de statuspagina bezoekt.
Samenvatting
Wanneer 12Build minder goed toegankelijk is, kun je de actuele status van de applicatie bekijken op onze statuspagina. Hier zie je direct of er sprake is van een storing, onderhoud of downtime.
Voorwaarden en doelgroep
Dit artikel is bedoeld voor alle gebruikers van 12Build die willen controleren of de applicatie momenteel beschikbaar is of die meldingen over storingen willen inzien. Er zijn geen specifieke inloggegevens nodig om de statuspagina te bekijken.
De statuspagina raadplegen
Om direct op de hoogte te zijn van de status van onze applicatie, ook wanneer deze onverhoopt niet bereikbaar is, maken we gebruik van een externe statuspagina. Hierop wordt de uptime in real-time bijgehouden.
-
Ga naar je internetbrowser.
-
Navigeer naar de statuspagina via de URL: https://12build.statuspage.io/.
-
Bekijk de verschillende onderdelen van het platform om te zien waar een eventuele storing zich bevindt.
Toegang via de website
Je kunt de statusinformatie ook altijd bereiken via de officiële website van 12Build.
-
Ga naar 12Build.com.
-
Zoek op de homepage in de footer naar de knop Status.
-
Klik op Status. Je wordt direct doorgeleid naar de externe statuspagina.
Directe links en notificaties
Als je niet op een notificatie wilt wachten, maar direct zelf de controle wilt hebben, kun je de statuspagina opslaan als bladwijzer in je browser.
-
Open de statuspagina: https://12build.statuspage.io/.
-
Gebruik de knop Subscribe to Updates om automatisch meldingen te ontvangen bij incidenten.
Veelgestelde vragen (FAQ)
Vraag: Waarom kan ik 12Build niet bereiken maar geeft de statuspagina aan dat alles werkt? Antwoord: Het kan zijn dat de storing zich beperkt tot jouw lokale netwerk of internetverbinding. Probeer de pagina te verversen of test of andere websites wel laden. Is dit niet het geval, neem dan contact op met je eigen IT-afdeling.
Vraag: Hoe vaak wordt de statuspagina bijgewerkt? Antwoord: De statuspagina wordt bij incidenten direct door ons technisch team bijgewerkt, zodat je altijd over de meest actuele informatie beschikt.
Probleemoplossing
-
Symptoom: De applicatie laadt traag of geeft een foutmelding, maar de statusknop op de website is niet zichtbaar.
-
Oorzaak: Als de gehele website van 12Build plat ligt, kan de knop onbereikbaar zijn.
-
Oplossing: Ga direct naar de externe URL https://12build.statuspage.io/ om de status te controleren.
-
-
Symptoom: Je krijgt geen e-mailnotificaties van storingen.
-
Oorzaak: Je hebt je nog niet geabonneerd op de updates via de statuspagina.
-
Oplossing: Klik op de statuspagina op Subscribe to Updates en vul je gegevens in om voortaan proactief geïnformeerd te worden.
-