12Build heeft een duidelijke missie: bewijzen dat inkoop in de bouw fundamenteel anders kan. “We willen laten zien dat zelfs de kleinste bouwspecialist – die AI misschien een beetje intimiderend vindt – kan profiteren van slimme oplossingen”, zegt Patrick. “Multinationals hebben al geëxperimenteerd en geleerd door trial-and-error. Nu is AI praktisch toepasbaar voor iedereen.”
Met het oog op de toekomst zal 2025 vooral draaien om het leveren van meer waarde aan onderaannemers en hoofdaannemers. Nieuwe functionaliteiten zoals Publicaties en Bid Board zullen de samenwerking tussen hoofdaannemers en bouwspecialisten verbeteren, terwijl we ook werken aan een verbeterde gebruikerservaring door taken te automatiseren en processen te vereenvoudigen. In deze blogserie nemen we je mee op 12Build’s pad naar de toekomst.
Als onze nieuwe CEO is Patrick klaar om 12Build de toekomst in te leiden en de digitale transformatie in de bouwsector te stimuleren. Zijn leiderschapsstijl? Luisteren, aanpassen en verbonden blijven met de bouwsector.
Hij beschrijft zichzelf als een "extroverte introvert" – niet de luidste in de kamer, maar iemand die wel impact maakt. “De gebruikers van 12Build zullen mijn aanwezigheid zeker merken. 12Build is altijd van buiten naar binnen gebouwd, door te ontwikkelen wat de markt echt nodig heeft. Dat zal niet veranderen.”
En zijn band met de bouw? Die was er niet van het begin af aan. “Maar ik zag al snel in hoe innovatie en SaaS-oplossingen belangrijke uitdagingen in de sector kunnen oplossen.” Terwijl Patrick een frisse kijk meebrengt, blijven de wortels van 12Build stevig verankerd in de bouwsector. Dit is mede te danken aan 12Build's oprichter Erik Nieuwenhuis, de zoon van een aannemer, die er altijd voor heeft gezorgd dat het bedrijf naar de behoeften van de sector blijft luisteren. Erik Nieuwenhuis draagt de CEO-rol over om zich te richten op nieuwe avonturen, maar hij gaat niet weg. Als oprichter blijft hij actief betrokken bij het bedrijf, waarbij hij strategische input levert en helpt de 12Build-cultuur vorm te geven.
De afgelopen jaren waren een periode van snelle groei voor 12Build. Die groei is precies wat het bedrijf nastreeft, maar het bracht ook uitdagingen met zich mee. Nauw verbonden blijven met klanten werd moeilijker tijdens deze uitbreiding.
“We willen groeien door dicht bij onze klanten te blijven”, zegt Patrick. “Maar met onze snelle expansie werd dat steeds moeilijker. We liepen tegen interne knelpunten aan, terwijl de groei maar doorging. In 2023 zijn we begonnen met het aanpakken van deze problemen, zodat we ons weer konden concentreren op wat echt belangrijk is: onze klanten en hoe we dat in ons product kunnen vertalen.” (Een komende blog zal meer onthullen over hoe dit wordt vertaald naar het product.)
Vorig jaar introduceerden we belangrijke veranderingen om de schaalbaarheid te verbeteren en te bewijzen dat de expansiestrategie werkt – met als doel binnen drie jaar succesvol een nieuwe regio op te zetten. Denemarken werd de ultieme test.
“Na een eerste groeispurt stagneerde alles in Q2 van 2024”, legt Patrick uit. “Zo’n vertraging, vooral in een nieuwe markt, creëert onzekerheid. Het vroeg veel doorzettingsvermogen van het team. Maar na de zomer kwam er een positieve ontwikkeling en we overtroffen uiteindelijk alle doelstellingen in Denemarken.”
Naast de cijfers was Patrick het meest onder de indruk van het aanpassingsvermogen van het team. “Ze omarmden alle veranderingen moeiteloos, hoewel het veel was. Dat is wat 12Build sterk maakt: we duwen niet alleen door, we passen ons aan, verbeteren en reageren op trends.”
In 2025 is 12Build van plan om meer waarde te leveren aan zowel hoofdaannemers als onderaannemers. Volgens Patrick is de focus duidelijk: “We moeten de vruchten gaan plukken van de veranderingen die we hebben doorgevoerd. Dat betekent dat we regelmatig nieuwe functies lanceren die onze klanten nog meer uit 12Build kunnen laten halen.” Een belangrijk onderdeel hiervan is het verbeteren van de gebruikerservaring – de platformgebruikers zullen merken dat het steeds gemakkelijker en intuïtiever wordt om te gebruiken.
Een belangrijke prioriteit is het versterken van de samenwerking in het aanbestedingsproces. “Goede samenwerkingen tussen hoofdaannemers en bouwspecialisten beginnen bij de solide basis in de offertefase. Daar kunnen wij echt het verschil maken”, legt Patrick uit. Om dit te versterken, rolt 12Build tools als Publications en Bid Board uit. Deze geven onderaannemers meer controle, zichtbaarheid en structuur in het offerteproces.
Dankzij innovatie blijft de bouwsector in beweging. “We willen dat onze gebruikers direct profiteren van slimme technologie”, aldus Patrick. “Door taken te automatiseren en complexe processen te vereenvoudigen, reageren we op de trends en uitdagingen in de sector. Het gaat niet alleen om sneller werken, maar ook om slimmer beslissingen nemen.” AI is daarom volgens Patrick een echte game-changer. “Of het nu gaat om het verminderen van handmatig werk of het verbeteren van besluitvorming, innovaties zullen een grote rol spelen in de toekomst van digitale aanbesteding.”
Met slimmere tools, betere samenwerking en innovatie helpt 12Build aannemers de uitdagingen in de bouwsector aan te pakken, zoals het tekort aan vakbekwaam personeel en de noodzaak voor prefab en circulariteit. En Patrick? “Ik ben enthousiast om 12Build en de bouwsector vooruit te helpen. Ik deel graag meer over hoe we onze klanten verder helpen. Dus blijf op de hoogte voor meer blogs van mij!”
Wil je voorop blijven in de sector? Begin slimmer in te kopen met 12Build. Of volg Patrick op LinkedIn voor inzichten over digitale transformatie, inkoop en verkoop in de bouwsector.