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title: Comment attribuer un marché à un sous-traitant ?
description: Dans cet article, vous découvrirez comment gérer correctement un projet après l'attribution du marché, comment informer les sous-traitants et comment finaliser la gestion administrative de votre projet.
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# Comment attribuer un marché à un sous-traitant ?

### Que trouverez-vous dans cet article ?

- **Traitement d'une attribution** : comment modifier le statut d'un sous-traitant pour le faire passer à « attribué ».
- **Informer les autres spécialistes** : rejeter et remercier simultanément les autres parties.
- **Visibilité et paramètres** : gérer ce que les sous-traitants voient concernant le changement de statut.
- **Enregistrer le score du projet** : l'importance d'une administration à jour.

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#### Résumé

Vous attribuez un marché en modifiant le statut du sous-traitant choisi en « Attribué » dans l'aperçu des communications. Le système vous offre alors immédiatement la possibilité de mettre les autres sous-traitants sur « Non attribué » et de leur envoyer un message de remerciement. Cela garantit un traitement professionnel et une administration de projet claire.

#### Conditions et public cible

Cet article s'adresse aux acheteurs et aux préparateurs de travaux qui ont fait leur choix définitif pour un sous-traitant. Vous devez avoir accès à l'aperçu des communications du projet concerné.

#### Étape 1 : Enregistrer l’attribution dans la communication

Dès qu’un sous-traitant a été sélectionné, vous devez l’enregistrer dans le système.

1. Accédez à l'aperçu **des communications** de votre projet.
2. Recherchez le sous-traitant auquel vous souhaitez attribuer le marché.
3. Cliquez sur le statut actuel de ce spécialiste et modifiez-le en **« Attribué** ».
4. **Visibilité** : derrière le statut, vous voyez une icône en forme d'œil. Si l'œil est barré, le statut n'est visible qu'en interne. Vous pouvez choisir de partager le statut en activant l'œil. 

#### ![](https://12build.com/hs-fs/hubfs/Intercom%20%3E%20Hubspot%20migratie%20-%20screenshots/6674181_fr_1.png?width=606&height=199&name=6674181_fr_1.png)

#### Étape 2 : Rejeter les autres sous-traitants

Une fois que vous avez attribué le marché à un prestataire, 12Build détecte qu'il existe d'autres propositions en attente pour le même élément de travail.

1. Une fenêtre contextuelle s'affiche automatiquement dès que vous définissez le statut sur « Attribué ».
2. Dans cet écran, vous pouvez attribuer directement le statut **« Non attribué** » aux autres sous-traitants dans cet élément de travail.
3. Cochez l'option pour envoyer immédiatement un **message de remerciement** à ces prestataires afin de les informer de manière professionnelle.

#### ![](https://12build.com/hs-fs/hubfs/Intercom%20%3E%20Hubspot%20migratie%20-%20screenshots/6674181_fr_2.png?width=463&height=508&name=6674181_fr_2.png)

#### Étape 3 : Note du projet et paramètres du marché

Il est essentiel d’indiquer que le projet a été noté pour la gestion administrative globale et la collaboration au sein de la chaîne.

- **Administration du projet** : en enregistrant l'attribution et la note, vous et vos collègues restez informés de la phase actuelle du projet.
- **Proposition du marché** : souhaitez-vous recevoir des propositions de sous-traitants ayant établi des calculs pour d'autres entreprises générales (non notées) ? Vous pouvez activer cette option dans les **Paramètres**. Les sous-traitants restent ainsi mieux informés.

#### Représentation visuelle avec des couleurs

Afin d’identifier rapidement les éléments attribués dans votre aperçu, vous pouvez utiliser des couleurs.

1. Demandez à **l**’**administrateur (ou au sous-administrateur)** de votre profil d’entreprise d’accéder à « Paramètres ».
2. Associez une couleur spécifique (par exemple le vert) au statut « Attribué ».
3. Cette couleur s'appliquera désormais partout dans l'aperçu des communications pour ce statut.

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#### Foire aux questions (FAQ)

**Question : Le sous-traitant peut-il toujours voir que j'ai défini le statut sur « Attribué » ?** Réponse : Non, la visibilité dépend du « paramètre de l'œil ». Si l'œil est barré, le statut n'est visible que par vous et vos collègues internes.

**Question : Que se passe-t-il si je sélectionne par erreur le mauvais spécialiste pour le** statut **« Attribué » ?** Réponse : Vous pouvez à tout moment modifier manuellement le statut afin d'en choisir un autre. Vérifiez toutefois si vous avez déjà envoyé des messages de remerciement à d'autres personnes.

#### Résolution de problèmes

- **Symptôme** : La fenêtre contextuelle permettant de mettre d'autres personnes sur « Non attribué » n'apparaît pas.
  
    - **Cause** : Aucun autre sous-traitant dans cet élément de travail spécifique ne possède le statut « Proposition ».
    - **Solution** : Vérifiez les statuts des autres spécialistes dans l’élément de travail et modifiez-les manuellement si nécessaire.
- **Symptôme** : Il n’est pas possible de sélectionner le statut « Attribué ».
  
    - **Cause** : Il est possible que vous ne disposiez pas des droits nécessaires, ou que le projet se trouve dans une phase où aucune attribution n’est autorisée.
    - **Solution** : Vérifiez vos droits d'utilisateur auprès de l'administrateur ou contrôlez si le projet n'a pas été clôturé par erreur.

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