Wie kann ich dem Bewerter intern Feedback geben?

Was finden Sie in diesem Artikel?

Methoden für das Feedback: Wie Sie per E-Mail oder direkt im System reagieren.
Markierungen im Evaluator: Wo Sie sehen, welche Bewertungen noch Aufmerksamkeit erfordern.
Feedback senden: Die Schritte zum Versenden der Nachricht an den Bewerter.

Zusammenfassung

Sie geben internes Feedback, indem Sie auf die automatische E-Mail-Benachrichtigung reagieren oder sich im Evaluator anmelden. In der Bewertungsliste erkennen Sie diese Fälle an der roten Markierung „Feedback erforderlich“. Sobald Sie über die Schaltfläche „Feedback senden“ eine Nachricht versenden, wird die Markierung aufgehoben und der Evaluator per E-Mail informiert.

Voraussetzungen und Zielgruppe

Diese Funktion richtet sich an Administratoren und Initiatoren, die verantwortlich dafür sind, die Qualität der ausgefüllten Listen zu überwachen und die interne Kommunikation mit den Evaluatoren sicherzustellen.

Methoden für das Feedback

Es gibt zwei Möglichkeiten, das erforderliche Feedback zu geben:

1. Über die E-Mail-Benachrichtigung

Wenn eine Bewertung eine Aktion auslöst, erhält der Initiator automatisch eine E-Mail mit der Erklärung und der erforderlichen Maßnahme. Wenn die Option „Erinnerung an Rückmeldung“ in den Unternehmenseinstellungen aktiviert ist, erhalten Sie wöchentlich eine Sammelübersicht aller offenen Maßnahmen.

2. Durch Einloggen in den Evaluator

In der entsprechenden Bewertungsliste wird links in roter Schrift angezeigt, wie viele Bewertungen vorliegen. In der Übersicht und den Berichten können Sie gezielt nach dem Status „Feedback erforderlich“ filtern.

Schritt 1: Feedback geben

Sobald Sie die betreffende Bewertung geöffnet haben (über den Link in der E-Mail oder im Dashboard), können Sie die Kommunikation starten.

Gehen Sie zur jeweiligen Bewertung.
Im Kommunikationsfenster auf der rechten Seite wird angezeigt, dass für die Bewertung noch eine Rückmeldung erforderlich ist.
Klicken Sie auf die Schaltfläche „Feedback senden“.

Schritt 2: Feedback senden

Nachdem Sie auf die Schaltfläche geklickt haben, können Sie Ihre Nachricht verfassen.

Geben Sie Ihre Nachricht für den Bewerter in das Textfeld ein.
Klicken Sie auf die Schaltfläche „Senden“.
Die Markierung „Feedback“ verschwindet anschließend automatisch bei der Bewertung.
Der Kommunikationsverlauf wird unten bei den Nachrichten gespeichert.

Der Bewerter erhält umgehend eine E-Mail-Benachrichtigung mit Ihrer Nachricht, damit er über das Feedback informiert ist.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Wann genau ist eine Rückmeldung erforderlich? Das hängt von den Unternehmenseinstellungen ab. In der Regel wird dies auf der Grundlage eines bestimmten Schwellenwerts festgelegt (z. B. bei einer Bewertung unter 6).

Kann ich sehen, ob ein Kollege bereits Feedback gegeben hat? Ja, in den Berichten und der Bewertungsübersicht können Sie nach „Feedback gegeben“ filtern. Außerdem ist der gesendete Text stets im Kommunikationsverlauf auf der rechten Seite der Bewertung sichtbar.

Fehlerbehebung

Symptom: Ich erhalte keine E-Mail-Benachrichtigungen für erforderliche Rückmeldungen.
- Ursache: Die Benachrichtigungseinstellungen oder die wöchentliche Erinnerung sind möglicherweise in den Unternehmenseinstellungen deaktiviert.
- Lösung: Bitte den Administrator bitten, die Einstellungen für „Erinnerung an Rückmeldung“ zu überprüfen.
Symptom: Die rote Markierung „Feedback erforderlich“ bleibt bestehen.
- Ursache: Es wurde eine Nachricht über die reguläre Nachrichten-Schaltfläche statt über die spezielle Schaltfläche „Feedback senden“ verschickt.
- Lösung: Verwenden Sie die Schaltfläche „Feedback senden“, um die Aktion offiziell im System abzuschließen.